FAQ

Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу экрана, выберите удобный для вас способ: email, телефон, Google или Telegram.
При регистрации через email введите адрес электронной почты и нажмите кнопку «Продолжить». На ваш email будет отправлено письмо с кодом подтверждения. Введите код в соответствующее поле на сайте, после чего нажмите кнопку «Продолжить».
При регистрации через номер телефона введите номер телефона и нажмите кнопку «Продолжить». Вам на телефон придет SMS с кодом подтверждения. Введите его в соответствующее поле на сайте, после чего нажмите кнопку «Продолжить».
При регистрации через Google вас перенаправит на страницу авторизации Google. Введите данные вашего аккаунта и следуйте инструкциям для подтверждения.
При регистрации через Telegram укажите номер телефона, привязанный к вашему Telegram-аккаунту. Вам поступит запрос на авторизацию, нажмите кнопку «Принять».
После переадресации вам нужно завершить регистрацию, выбрав страну и валюту. Если вы регистрировались через email или телефон, то также будет необходимо создать пароль.

Откройте окно входа в личный кабинет и выберите опцию «Забыли пароль?». Укажите ваш email или номер телефона, которые использовались при регистрации аккаунта. Введите код из электронного письма или SMS в появившемся окне. Придумайте и подтвердите новый пароль.

Запрещено заполнять профиль, используя уже существующие имя, фамилию и дату рождения. Попытка заполнить свой профиль с такими данными рассматривается администрацией как нарушение правил, и аккаунт пользователя будет заблокирован.

Если вы выполнили условия отыгрыша, комиссия за вывод отсутствует. Однако, если вы внесли депозит и сразу же запросили вывод, взимается комиссия 30%. Это необходимо для предотвращения мошенничества.

Fatbet не взимает комиссию за пополнение счета. Все депозиты зачисляются в полном объёме.

Чтобы вывести бонусные деньги, необходимо выполнить условия акции, к которой они привязаны. После выполнения условий они будут конвертированы в реальные деньги. Подробности вы можете найти в разделе "Бонусы и акции".

Для того, чтобы пополнить счёт перейдите в раздел личного кабинета “Депозит” или нажмите на значок +. Введите сумму депозита и выберите бонус к первому депозиту. Выберите удобный способ пополнения.
Чтобы вывести деньги с игрового счёта, перейдите в раздел личного кабинета “Списание”. Введите сумму, которую хотите вывести, и выберите удобный способ. Обратите внимание, что вывод средств без комиссии возможен только в случае если оборот средств достаточен.

Пополнение счета обычно происходит мгновенно, но может занимать до трёх часов. Вывод средств занимает от нескольких минут до 48 часов. Точное время зависит от скорости обработки транзакции платежной системой.

Для того чтобы вывести средства с платформы, необходимо сделать ставки на сумму, в два раза превышающую депозит. В противном случае удерживается комиссия в размере 30%. Проверить баланс можно в личном кабинете. Над окном вывода средств указан статус оборота.

Минимальная сумма ставки для каждого вида валют разная: 1 доллар, 1 евро. Максимальная сумма ставки также рассчитывается для каждого вида валюты: 100 долларов, 100 евро.

Ознакомиться со всеми видами бонусных программ можно по следующей ссылке

Чтобы вывести средства с бонусного счёта, следуйте этим рекомендациям:

1. Определите тип бонуса:

• Если вам начислены fixed bonuses (фиксированные бонусы), необходимо внести депозит и приступить к выполнению условий отыгрыша.

• Если у вас есть изменяемые бонусы, их можно использовать в слотах для выполнения условий отыгрыша, однако помните, что их использование может уменьшить итоговый выигрыш.

2. Выполните условия отыгрыша бонуса в соответствии с правилами акции. При отыгрыше деньги списываются сначала с реального баланса, затем, если бонусы изменяемые, с бонусного.

Условия отыгрыша можно найти в разделе “Акции”.

После выполнения всех требований бонусные средства будут конвертированы в реальные деньги и станут доступны для вывода.

Изменяемые бонусы
Изменяемые бонусы — это средства, которые можно использовать в некоторых играх для выполнения условий отыгрыша (вейджера) по промоакции. Однако при их использовании конечный выигрыш по акции уменьшается.

Пример:

• Вы активировали этап отыгрыша акции и получили на баланс 100 изменяемых бонусов, которые при выполнении условий (например, вейджер x20, сумма отыгрыша $2000) могут быть конвертированы в реальные деньги.

• При отыгрыше средства списываются сначала с реального баланса, затем с бонусного.

• Если вы потратите, например, 2 бонусных единицы, итоговый выигрыш по акции уменьшится и составит 98 бонусных единиц.

Фиксированные бонусы
Фиксированные бонусы — это средства, заблокированные на аккаунте до выполнения условий промоакции. Эти бонусы нельзя использовать в играх для отыгрыша вейджера, но после выполнения требований они конвертируются в реальные деньги.

Таким образом:

• Изменяемые бонусы можно использовать, но это влияет на конечный выигрыш.

• Фиксированные бонусы нельзя тратить до выполнения условий, но они сохраняют свою полную стоимость до конвертации.

Это зависит от типа бонусов на вашем счёте:

• Фиксированные бонусы (fixed bonuses):
  Играть на них нельзя. Эти бонусы заблокированы до выполнения условий акции и будут конвертированы в реальные деньги после отыгрыша.

• Изменяемые бонусы (modifiable bonuses):
  Эти бонусы можно использовать в играх. Они передаются в выбранную игру вместе с вашим реальным балансом и участвуют в процессе отыгрыша.

Перед началом игры обязательно ознакомьтесь с условиями акции, чтобы узнать, какие игры учитываются для выполнения вейджера. Условия можно найти в разделе “Акции”, если игры не указаны отыгрывать вейджер можно только в слотах.

Для участия в акции фриспинов выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел “Акции”.

2. Выберите акцию и нажмите на ней кнопку “Перейти к акции”.

3. Внимательно прочитайте условия и нажмите “Вступить в акцию”, после чего вас перенаправит в личный кабинет.

4. Нажмите кнопку “Активировать” на нужной вам акции, а затем кнопку “Играть” после чего вас перенаправит в нужную игру.

5. После использования всех фри спинов перейдите в раздел личного кабинета “Мои бонусы” и нажмите “Активировать”, чтобы деньги зачислились на ваш бонусный счёт и начался период отыгрыша.

Для участия в акции бонус к депозиту выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел личного кабинета “Депозит” или нажмите на значок +.

2. Введите сумму депозита и ниже выберите бонус к первому депозиту.

3. Выберите платежную систему, пройдите процесс оплаты, после успешного платежа акция добавится в раздел “Мои бонусы”.

4. Активируйте акцию, чтобы деньги зачислились на ваш бонусный счёт и начался период отыгрыша.

Для отказа от бонуса к депозиту и бонуса фри спинов:

1. Откройте раздел личного кабинета “Мои бонусы”.

2. Выберите акцию и нажмите кнопку “Отказаться”, акция удалится.

Обратите внимание: после удаления акции у вас не получится заново принять в ней участие, поэтому убедитесь в своём решении перед удалением.

Для отказа от кешбэка:

1. Перейдите на страницу “Акции”.

2. Выберите акцию и нажмите “Отказаться от участия”.

Чтобы принять участие в акции Кэшбэк, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на страницу “Акции”.

2. Найдите акцию “Кэшбэк” и нажмите кнопку “Перейти к акции”.

3. Внимательно прочитайте условия акции и нажмите “Вступить в акцию” после чего акция будет добавлена в ваш личный кабинет в раздел “Мои бонусы”.

Кешбэк начисляется раз в неделю, в условиях акции указано в каких играх начисляется кешбэк, если игры не указаны, кешбэк применим ко всем играм.

Условия отыгрыша акции можно узнать в разделе “Акции”. Чтобы открыть подробное описание акции:

1. Перейдите в раздел “Акции”.

2. Выберите акцию и нажмите на ней кнопку “Перейти к акции”.

3. В появившемся окне разверните полное описание акции и внимательно прочитайте его.

Вейджер в онлайн казино – это коэффициент, который указывает, сколько раз игрок должен сделать ставки, чтобы выполнить условия отыгрыша бонуса и иметь возможность вывести эти средства. Например, если вейджер составляет 30x, это означает, что необходимо сделать ставок на общую сумму, в 30 раз превышающую размер бонуса. Допустим вы получили 50 фриспинов и выиграли на них $2000, вы не сможете сразу вывести эти деньги, вам нужно будет пополнить депозит и сделать ставок в любых слотах общей суммой на $60000 (2000 × 30).

Важно: условия вейджера могут различаться для разных бонусов и акций, поэтому обязательно ознакомьтесь с их подробным описанием в разделе “Акции”.